Le Jet d'Eau et la rade de Genève à l'heure bleue Dirigeant en communication depuis une salle de réunion équipée de la plateforme téléphonique Technicien raccordant une baie réseau lors d'un déploiement de téléphonie IP Écrans de supervision affichant l'état d'une plateforme téléphonique Voix professionnelle enregistrant une annonce d'accueil devant un micro de studio
VoiceAura Telecom · Genève

Plateforme unifiée, migration sans coupure, données hébergées en Suisse. Un seul métier, un seul interlocuteur.

Genève & Suisse romandeInterventions sur site

Données hébergées en SuisseConformité LPD

Un interlocuteur uniqueDu devis à l'exploitation

Un seul métier : la voix de votre entreprise, couverte de bout en bout. Du standard téléphonique au poste sur votre bureau, chaque maillon est conçu, déployé et supervisé par la même équipe genevoise.

Main composant un numéro sur un poste téléphonique fixe d'entreprise

Téléphonie d'entreprisePrincipal

Une plateforme unifiée 3CX qui réunit appels, visioconférence, messagerie d'équipe et chat de votre site web. Postes IP de qualité, même numéro au bureau, à domicile et en déplacement.

  • Plateforme unifiée Appels, visio, chat et messagerie dans une seule interface, un seul annuaire, une seule facture.
  • Postes IP Des combinés Yealink éprouvés, choisis poste par poste selon l'usage réel de chacun.
  • Visioconférence Des réunions vidéo intégrées à la plateforme, sans service tiers ni abonnement supplémentaire.
  • Application mobile Votre ligne fixe dans votre poche : même numéro, mêmes renvois, sur iPhone comme sur Android.
Découvrir la téléphonie d'entreprise

Des références genevoises et internationales, de la compagnie aérienne à la fiduciaire, qui nous confient la continuité de leurs appels, souvent depuis des années.

  • Compagnie aérienne
  • Cautionnement de loyer
  • Courtage en assurances
  • Gestion de fortune
  • Association genevoise
  • Clinique dentaire
  • Fiduciaire
  • Transport de personnes

Déploiement & migration

Reprise de votre parc existant, portage de vos numéros, bascule préparée en double run : vos lignes ne coupent jamais.

  • Portabilité des numéros Nous menons les démarches auprès de votre opérateur actuel et vous annonçons la date de portage à l'avance.
  • Bascule en double run L'ancien et le nouveau système fonctionnent en parallèle jusqu'à validation complète.
  • Zéro coupure de ligne Vos appels continuent d'aboutir pendant toute la bascule, le jour du portage compris.
Préparer votre migration
Ingénieur assurant la supervision d'une salle serveur

Infogérance & support

Supervision continue, mises à jour et correctifs de sécurité, matériel défectueux remplacé généralement sous 24 h.

  • Supervision continue L'état de votre plateforme est surveillé en permanence : l'incident est détecté avant que vos équipes ne le signalent.
  • Correctifs de sécurité Mises à jour et correctifs appliqués au fil de l'eau, sans intervention de votre part.
  • Remplacement sous 24 h Un poste ou un équipement défectueux est remplacé généralement sous 24 heures.
Confier votre plateforme

Accueil téléphonique & voix

Serveur vocal sur mesure, annonces multilingues et messages d'attente enregistrés avec des voix professionnelles.

  • Serveur vocal sur mesure Un menu d'accueil écrit avec vous, qui oriente chaque appelant vers le bon service du premier coup.
  • Annonces multilingues Français, anglais, allemand : vos appelants sont accueillis dans leur langue.
  • Voix professionnelles Des voix enregistrées et montées avec soin : l'intonation reste humaine, jamais robotique.
Écouter la différence

Changer de téléphonie est plus simple que vous ne le pensez, parce que nous nous occupons de tout.

Voir le déroulement d'une migration

Audit de l'existant

Nous inventorions votre parc, vos numéros, vos contrats et vos flux d'appels.

  • État des lieux complet remis
  • Aucun engagement à ce stade

Architecture & devis

Nous dimensionnons la plateforme à votre structure et chiffrons précisément.

  • Devis lisible, sans option cachée
  • Matériel compatible conservé

Déploiement & portage

Installation, configuration, intégration à votre réseau, portage de vos numéros.

  • Vos numéros sont conservés
  • Bascule en double run, sans coupure

Formation & exploitation

Vos équipes sont formées, la plateforme est supervisée en continu.

  • Sessions utilisateurs et administrateurs
  • Un interlocuteur unique dans la durée

Trois raisons que nos clients citent avant toutes les autres quand ils expliquent pourquoi ils nous confient leur téléphonie, et pourquoi ils restent.

Spécialiste exclusif

La téléphonie d'entreprise n'est pas une activité parmi d'autres : c'est notre seul métier. Plus de 30 ans de télécommunications, du réseau opérateur au poste sur votre bureau.

Réactivité du support

Un incident n'attend pas. Prise en charge directe, sans plateforme anonyme, et matériel défectueux remplacé généralement sous 24 heures.

Le juste rapport qualité-prix

Ni low-cost, ni surfacturé : une installation dimensionnée à votre besoin réel, un devis lisible, aucune option cachée.

Un engagement direct, sans intermédiaire.

Partenaires & certifications

3CXSilver Partner BoxisOpérateur principal Swisscom VTX Telecom Asterisk
Allons-nous perdre notre ligne pendant la migration ?

Non. La bascule se prépare en double run : l'ancien et le nouveau système fonctionnent en parallèle jusqu'à validation complète. Vos lignes ne coupent jamais.

Conservons-nous nos numéros de téléphone ?

Oui. La portabilité des numéros est prise en charge de bout en bout : nous menons les démarches auprès de votre opérateur actuel et vous annonçons la date de portage à l'avance.

Combien de temps dure un déploiement ?

De quelques jours à quelques semaines selon la taille de votre structure et le portage des numéros. Le calendrier précis est annoncé dès l'audit, et il est tenu.

Que se passe-t-il en cas de panne hors des heures ouvrables ?

La plateforme est supervisée en continu et les modalités de support étendu se définissent avec vous au contrat, selon les exigences de votre activité.

Que devient notre matériel actuel ?

Tout ce qui est compatible est conservé. Le remplacement est ciblé, jamais systématique : c'est votre coût de bascule qui reste maîtrisé.

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Vos données restent en Suisse

Hébergée en Suisse, exploitée depuis Genève et conforme à la LPD, notre plateforme de téléphonie cloud ne dépend d'aucune infrastructure que nous ne maîtrisons pas.

  • HébergementDatacenters suisses
  • ExploitationGenève
  • ConformitéLPD suisse
  • InfrastructureMaîtrisée de bout en bout

L'architecture détaillée de votre installation se présente en rendez-vous.

Siège : 36 Bd Helvétique, 1207 Genève Interventions : canton de Genève & Suisse romande Données cartographiques © Google

Quelques renseignements suffisent. Vous recevez une analyse de votre installation (parc, numéros, contrats), sans engagement, et un spécialiste reprend chaque élément avec vous.

Réponse sous un jour ouvré

Merci. Votre demande est bien arrivée : un spécialiste vous recontacte sous un jour ouvré.